Департамент здравоохранения города Севастополя приглашает жителей региона                    к участию в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями.

Анкетирование является одной из форм общественного контроля. Цель кампании – повышение качества и комфорта предоставления условий оказания медицинских услуг жителям Севастополя. 

Участником независимой оценки качества может стать любой желающий. Для этого нужно заполнить онлайн-анкету https://nok.rosminzdrav.ru/staticogvjustank/68, которую можно найти на сайте Департамента здравоохранения и на интернет-порталах медицинских учреждений города. Анкетирование полностью анонимно: пользователю не нужно оставлять никаких данных о себе, чтобы оставить отзывы о работе медучреждения. 

Критериями оценки оказания услуг являются открытость и доступность информации                о медицинской организации, удовлетворённость оказанными услугами, время ожидания медицинской услуги, комфортность условий в медицинской организации, вежливость                и компетентность медицинского персонала. 

На основании результатов, полученных в результате анкетирования, составляется рейтинг медицинских организаций, а Общественный совет при Департаменте здравоохранения даёт рекомендации по улучшению качества работы учреждений. 

Информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациямиза предыдущие годы, а также отзывы севастопольцев о качестве медицинских услуг размещена на сайте https://bus.gov.ru.