Работники МФЦ отметили профессиональный праздник

27 июля сотрудники многофункционального центра отметили профессиональный праздник. Коллектив МФЦ Севастополя поздравили директор департамента цифрового развития Александра Осипова, заместитель председателя Законодательного собрания Татьяна Лобач и директор учреждения «Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе» Марина Гаращук.

В знак благодарности за безупречную работу сотрудников МФЦ наградили благодарственными письмами губернатора Михаила Развожаева и почетными грамотами Законодательного собрания.

«Мы точно знаем, что стоит по ту сторону достижений МФЦ, - это доброжелательность сотрудников, готовность откликнуться и оказать помощь. Работа с людьми - это, пожалуй, самая сложная и самая энергозатратная работа в мире. Ваше неравнодушие меняет мир и меняет жизни», - подчеркнула директор департамента цифрового развития Александра Осипова.

Глава ведомства добавила, что в МФЦ успешно внедряются новые сервисы. C 1 июня 2021 года запущен прием обращений через платформу обратной связи (ПОС). На сегодняшний день более 125 заявителей воспользовались данной функцией в центрах «Мои документы».

Благодаря работе сотрудников МФЦ многие процессы сегодня происходят быстрее. Цифровизация государственных услуг – один из аспектов повышения качества жизни граждан.

«МФЦ - это удобный формат взаимодействия государства и граждан, который действительно экономит время и силы людей. Большинство государственных и муниципальных услуг теперь можно получить по одному адресу и в шаговой доступности. И люди здесь работают просто героические, которые, невзирая на пандемию, на сложности взаимопонимания, всегда приходят на помощь», - отметила Татьяна Лобач.

Всего за полгода сотрудники МФЦ в Севастополе приняли более 170 тысяч дел, при этом работу центров высоко оценили более 160 тысяч посетителей.

«Ежемесячно перечень услуг, доступный в севастопольских многофункциональных центрах, пополняется. На данный момент учреждение предоставляет 200 опций от различных ведомств – это удобно, ведь всё необходимое можно сделать в одном месте. Уважаемые коллеги, спасибо за ваш повседневный труд – сложный, но столь необходимый жителям нашего любимого Севастополя», - подчеркнула директор учреждения «Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе» Марина Гаращук.

Напомним, первый офис МФЦ в Севастополе появился в 2014 году. Тогда в центре работало 11 окон, в которых предоставлялись 4 услуги. Сегодня ГАУ «Цифровой Севастополь - МФЦ в г. Севастополе» - это 14 городских офисов, 342 сотрудника, 122 окна, 200 видов и 177 тысяч оказанных услуг.

источник Пресс-служба Губернатора и Правительства Севастополя